سياسة الخصوصية
في وكالة نوفاك، نحترم خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية ووفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: 5 أكتوبر 202601البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع المعلومات التي يقدمها المستخدمون مباشرة عبر الموقع، مثل:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- اسم الجهة أو الشركة
- تفاصيل الطلب أو الاستفسار
- أي معلومات أخرى يختار المستخدم إرسالها عبر نماذج التواصل
نلتزم بجمع البيانات اللازمة فقط لتحقيق الغرض المحدد الذي جُمعت من أجله.
02الغرض من جمع البيانات
نستخدم المعلومات المرسلة عبر الموقع لأغراض منها:
- الرد على الاستفسارات والطلبات
- التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين
- تقديم عروض الخدمات والأسعار عند الطلب
- تقديم الخدمات المتفق عليها ومتابعتها
- تحسين تجربة المستخدم والخدمات التي نقدمها
لا نستخدم البيانات لأغراض لا تتوافق مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا فيما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
03حماية البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به.
04مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض غير مصرّح بها.
قد تُشارَك البيانات مع مقدمي الخدمات أو الجهات الأخرى التي نحتاج إلى التعامل معها لتقديم الخدمة المطلوبة، في حدود الغرض اللازم ووفقًا للأنظمة المعمول بها.
إذا نُقلت البيانات أو عولجت خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم التعامل معها وفقًا للمتطلبات النظامية ذات الصلة.
05الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والالتزامات ذات الصلة.
وعند انتفاء الحاجة النظامية أو التشغيلية للاحتفاظ بالبيانات، تُحذف أو تُتلف بشكل آمن حسب الاقتضاء.
06حقوق صاحب البيانات
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يكون لصاحب البيانات الحق في:
- معرفة كيفية معالجة بياناته الشخصية
- الوصول إلى بياناته الشخصية
- طلب تصحيح بياناته أو تحديثها
- طلب حذف بياناته حيثما يسمح النظام بذلك
- سحب موافقته متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة
تظل هذه الحقوق خاضعة للاستثناءات والمتطلبات النظامية المعمول بها.